privacy policy
Questa Privacy Policy si applica ai cittadini e ai residenti permanenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera.
1. Introduzione
Il nostro sito web, https://bedandbreakfastdallaeli.it, raccoglie e tratta dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e delle normative nazionali applicabili. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali.
Utilizzando il nostro sito web, accetti i termini di questa Privacy Policy. Se non sei d’accordo con essa, ti invitiamo a non utilizzare il sito.
2. Quali dati personali raccogliamo?
Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, a seconda delle tue interazioni con il nostro sito web e dei servizi che utilizzi:
2.1 Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione (se applicabile)
- Eventuali dati forniti nei moduli di contatto o di prenotazione
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Informazioni sul dispositivo e browser utilizzato
- Log di accesso e navigazione (es. pagine visitate, durata della visita)
- Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)
2.3 Dati raccolti da terze parti
Se interagisci con servizi di terze parti integrati nel sito (es. social media, Google Maps, YouTube), potremmo ricevere dati secondo le rispettive politiche sulla privacy.
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Finalità | Base giuridica |
---|---|
Fornire i nostri servizi (prenotazioni, richieste di informazioni, ecc.) | Esecuzione di un contratto |
Migliorare l’esperienza utente sul sito | Legittimo interesse |
Analisi statistiche anonime per migliorare il sito | Consenso |
Marketing e remarketing personalizzato | Consenso |
Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto | Interesse legittimo |
Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito | Obbligo legale/Interesse legittimo |
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
4. Condivisione dei dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni con:
- Fornitori di servizi (es. hosting, sistemi di pagamento, strumenti di analisi web)
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge
- Piattaforme di terze parti (Google, Facebook, Instagram, ecc.), nel caso di cookie di marketing e tracciamento
I dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello SEE solo in presenza di adeguate garanzie di protezione, come Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
5. Conservazione dei dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: fino a 12 mesi dall’ultima interazione
- Dati di navigazione: massimo 26 mesi
- Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati fiscali e contabili: 10 anni (obbligo legale)
Dopo tale periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
✔ Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia
✔ Rettificare eventuali dati inesatti o incompleti
✔ Cancellare i tuoi dati (diritto all’oblio)
✔ Limitare il trattamento in determinate circostanze
✔ Opporsi al trattamento per finalità di marketing o per legittimi interessi
✔ Portabilità dei dati, ovvero ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferirli a un altro fornitore
✔ Revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento è basato sul consenso)
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione 8. Contatti.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni, tra cui:
🔒 Crittografia dei dati
🛡️ Firewall e sistemi di protezione
🔑 Controlli di accesso e autenticazione
📜 Formazione del personale sul GDPR
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e ti consigliamo di proteggere le tue credenziali di accesso.
8. Contatti
Se hai domande o richieste riguardanti la nostra Privacy Policy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
📌 Elisa Massella
📍 Via Contrada Tezza, 12 – 37021 Bosco Chiesanuova (VR), Italia
🌐 https://bedandbreakfastdallaeli.it
📧 elisa.massela02@gmail.com
📞 320 1388785
Questa Privacy Policy è stata aggiornata il 13 febbraio 2025 e può essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di trattamento dei dati.